Usuarios de algunas rutas, como la 206 y la 209, denunciaron asaltos con arma de fuego y arma blanca, en pleno trayecto de las unidades, en los que son despojados de teléfonos celulares y computadoras, además de dinero y joyas.
La delincuencia dirige sus atracos hacia los pasajeros, en su mayoría estudiantes de los campos universitarios que se ubican sobre la avenida Garza Sada y en Mederos.
Algunos de los episodios violentos han ocurrido cuando las unidades de transporte público se desplazan por la calle Ayutla, a la altura de las colonias Independencia, Nuevo Repueblo y Roma.
Los usuarios exigieron mayor seguridad a las fuerzas policiacas.